运维主管/技术服务团队主管

1、负责技术服务部门日常管理工作，包括技术工程师日常派单工作的协调安排和外包工程师的驻场项目安排；
2、负责外包工程师和技术工程师团队管理（包括招聘、培训、月度考核、任务完成情况、客户满意度、技能指导、周/月例会）；
3、归纳相关技术问题完善IT知识库，对相关人员定期进行专业培训；
4、负责维护公司的信息化系统正常运行；
5、负责开发、拓展IT运维客户。
6、用现代IT运维理念或ITIL理念管理和考核技术工程师团队。

1、计算机或IT相关专业，大专或以上学历；
2、有PC端及服务器端维护经验，具有2年以上IT团队管理经验，至少管理过10人以上的团队；
3、良好的管理能力、沟通能力、团队精神和服务意识，能很好地组织并实施技术相关工作；
4、优秀的IT服务文档编写能力；优秀的沟通能力和协调能力；
5、对ITIL有了解，有ITIL证书者、各种主流存储、小机、服务器等权威认证者优先；
6、有人员调度、调配相关工作经验者优先。