客户代表

1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务查询、业务办理等；
2、收集汇总及处理客户投诉；
3、配合新业务推广宣传，针对性开展交叉营销工作。

教育：国民教育大学专科学历或以上；
专业：不限
技能：
1、热爱学习，具有较强的沟通和协调能力；
2、具有较强的语言文字表达能力、普通话标准；
3、能熟练运用相关办公软件，电脑打字熟练；
4、为人正直诚实，纪律意识强，能遵守公司的各项规章制度；
5、档案中无不良记录。