银行电话客服

1、通过入职培训掌握相关的业务知识，通过电话通知客户到期账单情况，提醒信用贷款逾期还款信息。
2、和客户进行资料核对，记录客户意见，及时更新和完善***。
3、作为银行受托方，对逾期持卡人进行金融知识和普法教育，加强持卡人守约意识，防范信用贷款欺诈风险。

1、专业不限，金融、财会、管理、营销、电子商务类专业优先，大专及以上学历（含实习生）；
2、口齿清晰，普通话流利， 能熟练掌握常用电脑办公软件；
3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神。
5、积极乐观，能承受一定的工作压力。