实施工程师

岗位职责：

1、负责解决用友财务软件和erp软件的售后问题，并处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

任职要求：

1、 财会、管理、软件或计算机类专业专科以上学历优先；

2、 有用友软件或同类产品产品操作、维护经验者优先；

3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；

4、 工作讲究效率，细致认真，责任心强。