全勤奖节日福利提供住宿工作餐班车接送
基本要求
- 工作地点:成都 - 成都
- 性别要求:性别不限
- 学历要求:中专及以上
- 专业要求:专业不限
- 外语语种:语种不限
- 招聘方式:全职
- 年龄要求:18 - 32 岁
- 工作经验:不限
- 职位类别:网络在线客服/淘宝客服+客户关系管理
岗位职责
1、负责在线回复、在线沟通等方式为用户提供服务。
2、负责解答玩家在游戏中的问题并进行耐心指导。
3、针对玩家在游戏中遇到的问题与网游官方进行沟通与确认,个别问题需参与协调。
4、收集游戏中常见问题并整理为报表反馈相关部门以作优化,定期进行大客户回访以及维护。
相关经验、技能要求
1、熟悉office软件,有娴熟的文字录入技能,汉字80字/分钟以上;
2、沟通、应变能力强,善于解答客户的问题;
3、较强的书面表达能力,不情绪化,善于运用技巧完成与其他部门平台的沟通工作;
4、热衷线上游戏,并对线上游戏有一定的认识;
5、能够接受出差,优先录用
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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联系方式/地图
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