岗位职责
中国联通客服专员
一【岗位职责】负责通过电话平台解决中国联通用户业务受理、咨询、投诉处理,客户维系等系列工作。
二【任职要求】
1、性别不限,专业不限,欢迎应届实习生;
2、具备***电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
3、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
4、热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。
三【工资薪酬】
1、培训待遇:完善的岗前培训,享有培训津贴80元/培训日;
2、薪酬待遇:
试用期均薪2500-4500元/月(试用期员工***可达7000元),
转正后均薪4000-6000元/月(转正员工***可达10000元);
3、试用期/实习期免费住宿,水电费上网费自行摊分;
4、其他福利:五险一金齐全、防暑降温补贴、各种奖励。
四【工作时间】1:8:00-22:00 8小时轮班,月休4-6天,轮休6为主
2:22:00-8:00专职夜班(月休8天)
五【工作地点】韶关市武江区百旺路42号华科城3号生产楼 中国联通南方智慧中心)
六【环境介绍】
1.舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处;
2.休闲***设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧等。