售后服务部经理

招聘职位：售后服务部经理
 
岗位职能描述：
1、在总经理的领导下，指导和管理售后服务部的日常业务活动；
2、拟订部门年度、月度工作目标、工作计划并组织实施；
3、拟订部门管理制度与业务流程，并督导实施；
4、重大客户投诉受理；
5、部门绩效管理与人才梯队建设。

任职要求：
知识结构：汽车类/管理类/机电类专业本科以上学历，具备市场营销、法律、财务等知识体系
工作经验：3年以上汽车维修行业综合管理经验，1年以上基层维修/服务岗位工作经验，车间管理、前台管理、配件管理至少有两项1年以上的工作经验
能力要求：具备计划统筹、组织协调，管理控制技术及能力
技能要求：熟练运用现代化办公系统，具备基础英语读、写、说技能
其他相关要求：工作压力承受能力、市场敏感度、驾照