客服专员待遇面议
职位要求:招聘若干 人 | 大专及以上 | 18 - 35 岁 | 一年以上 | 全职
职位类别:客服专员/助理其它客服/技术支持
工作地点:张掖
营业执照:已传真至本网站证实
福利待遇:8小时工作制
职位要求:招聘若干 人 | 大专及以上 | 18 - 35 岁 | 一年以上 | 全职
职位类别:客服专员/助理其它客服/技术支持
工作地点:张掖
营业执照:已传真至本网站证实
福利待遇:8小时工作制
主要职责:
- 通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务
- 为销售顾问提供配送订单查询,问题订单/产品的处理服务;接收,存放服务中心配送订单,并准确地将产品分发给提货顾问
- 培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作
- 负责客服日常各类申请、nbc资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作
- 负责分公司信息栏,各类证照,环境卫生和设备的日常管理和维护
- 接受各类投诉和要求,提供力所能及地帮助和服务,及时沟通,反馈和跟进
- 准确及时完成费用支付和申请,财务凭证制作,税务申报及***开据,报表的制作
- 协助经理组织培训会议的前期准备,根据分公司经理要求提供相应销售支持
要求:
- 大专以上学历‚ 具有1-2年以上客户服务经验
- 有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力
- 有独立工作能力‚ 具有团队合作精神
上班时间:周二~周六 10:00-18:30 ‚ 周日,周一休息。
如遇公司业务需要,公司将根据国家劳动法规定支付相应加班费。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。