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客服人员3000-3999元/月

职位要求:招聘10 人 | 大专及以上 | 18 - 35 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理+售前/售后技术支持经理/主管+网络在线客服/淘宝客服

工作地点:兰州 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费旅游交通补贴

岗位职责、晋升机制:

1、及时处理旺旺、qq等沟通平台的客户订单核查;
2、对一次未处理的客户技术问题及时跟踪协调处理;
3、及时将客户补充、退款操作分类衔接移交处理;
3、公司店铺上架产品平台的客户咨询解答;
4、对服务过程中出现的问题,及时协调上下游渠道及各部门协调处理;
5、完成上级临时交办的其它任务;

相关经验、技能要求:

1、大专及以上学历,中专优秀者也可;
2、良好的沟通表达能力;
3、心态好,细心耐心,责任心强;
4、喜欢互联网电商行业;
晋升发展较快,入职满6个月后可晋升运维、质检、培训岗位,优秀者不限晋升时间

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。

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