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汽车维修服务顾问3000-3999元/月

职位要求:招聘1 人 | 大专及以上 | 25 - 35 岁 | 二年以上 | 全职

职位类别:汽车维修+咨询热线/呼叫中心客服+客户关系管理+投诉协调/处理人员+售前/售后技术支持经理/主管

工作地点:大同 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

岗位职责、晋升机制:

1、前台维修接待;
2、保持与用户的联系,了解用户需求,了解客户对此次服务的满意程度及评价,收集客户对服务过程的改进建议;
3、掌握客户服务观念的变化趋势;
4、负责交车、维修项目及发票的解释工作,事故车定损,索赔签定;
5、与维修技师进行跟踪车主服务;
6、其他事项。

相关经验、技能要求:

有4s店工作经验优先,懂电脑能操作软件应用,有驾照

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。